VPNDNS缓存故障提交故障报告所需的关键信息汇总

很多用户遇到VPN连接后访问站点异常、明明已经切换节点却还是打开旧页面、甚至出现域名解析错误的时候，第一反应是直接提交故障工单，但往往因为信息不全，运维人员反复核对反而拉长排障周期，这份汇总就专门梳理VPN DNS缓存故障场景下，提交故障报告必须准备的关键信息，帮用户和技术支持双方都减少无效沟通成本...